Identifiziere Dich mit dem Problem und versuche dann, es so genau wie möglich zu beschreiben. Dieses Mantra spiegelte sich in jedem Projekt von Bill Stumpf wider, das er für Herman Miller übernahm, aber vielleicht niemals so sehr wie im bahnbrechenden Aeron Stuhl. In Zusammenarbeit mit Don Chadwick setzte Bill Stumpf bei der Frage an, was ein Stuhl für den Menschen leisten sollte. Dazu sprachen sie mit Menschen, die viel Zeit im Sitzen verbringen – älteren Menschen in Seniorenwohnheimen. Als Stumpf und Chadwick sich deren Erfahrungen zunutze machten und auf Bürostühle anwendeten, starteten sie damit eine Revolution in der Ergonomie.
