Own the problem, and define it as deeply as you can. Bill Stumpf echoed this mantra on every project he took on for Herman Miller, but perhaps never more completely than with the groundbreaking Aeron Chair. Working with Don Chadwick, Stumpf began thinking about what a chair ought to do for you by consulting people who spend a lot of time in chairs—older people in retirement centers. When Stumpf and Chadwick took what they learned and applied it to work seating, they started a revolution in ergonomics.Identifiziere Dich mit dem Problem und versuche dann, es so genau wie möglich zu beschreiben. Dieses Mantra spiegelte sich in jedem Projekt von Bill Stumpf wider, das er für Herman Miller übernahm, aber vielleicht niemals so sehr wie im bahnbrechenden Aeron Stuhl. In Zusammenarbeit mit Don Chadwick setzte Bill Stumpf bei der Frage an, was ein Stuhl für den Menschen leisten sollte. Dazu sprachen sie mit Menschen, die viel Zeit im Sitzen verbringen – älteren Menschen in Seniorenwohnheimen. Als Stumpf und Chadwick sich deren Erfahrungen zunutze machten und auf Bürostühle anwendeten, starteten sie damit eine Revolution in der Ergonomie.
